第437节
“那样最好。”
宁月遥眯起眼睛笑了起来。
笑中似有泪花闪烁。
这样最好。
第三百三十二章 后生可畏
wango便利店。
店长老杨皱着眉头,店里人手严重不足,新来的大学生做兼职不到一个月就跑路了。走的时候还会嘟囔着什么“三十年河东,三十年河西,莫欺少年穷”,让人不明所以。
如今夏季到来,伴随着炎炎夏日的酷暑,客人们对冷饮与冰淇淋的需求大大增加,客流量陡增。由于二十四小时营业的缘故,排班一旦出现少人就会出现员工休息日被调整,积怨不断,影响工作效率。这种压抑的氛围一旦定型了,想改变就难了。
“好怀念小林在的日子。”
老杨抱着头发出叹息,他看着墙面上贴着的排班表,不知该如何是好。
这张排班表还是上个月的,这个月的排班表甚至还没做出来。
这都已经是六月九号了。
“店长你叫我?”
“我大概是脑子出问题了,居然听到小林的声音。”
老杨左右四顾,没发现人影,感觉头更疼了。
“店长,看这边,看这边。”
“啊?”
老杨把手从脑袋上放下来,他循着声音望去,在收银台前看到了林玖。
“是我的错觉吗?怎么感觉你变小了。”老杨一脸惊恐,他联想到在一些都市小说里看到的奇功玄学,本领上天入地无所不能,唯一付出的代价是每年会越长越小。
林玖年纪轻轻便对管理方面钻研到极致,莫非这娇小的身躯里藏着一个老妖怪?
“店长,是你在收银台上面放太多东西了。”
林玖对比了一下收银台和自己的身高,他还不至于矮到连头都冒不出来的程度,否则他在这里做兼职的时候,那些顾客怕不是会以为自己见了鬼,东西放在桌子上就自动扫码收费。
无人自助便利店是行不通的,这并不是考虑到顾客可能会做些小动作造成营业亏损的问题,而是ai无法背锅,能背锅的终究还是人。就算是天大的问题,也能够压在一个小小的店员头上。
“我不是跟你说过,收银台相当于一个店的门面,客人在结账付款的时候是精神最集中的,这时候任何一个小细节都会关系到顾客下次会不会再来这家店。干净整洁的台面,尊重顾客的服务态度,舒适的微笑,温和的谈吐,这些东西你都忘记了?”
“是,是,我立马收拾干净……”
老杨被林玖说的连忙清理收银台上面的杂货,急得像是刚入职的新人。
不对啊。
到底我是店长,还是林玖是店长?
老杨刚想支棱起来,却看到林玖在帮忙,挂在嘴边的话只好吞回去。
“这样不就好多了。”
林玖拍了拍手,总算是能够从收银台前冒出个脑袋,不至于连人都见不着。
“说吧,你之前在烦恼啥,我给你参谋参谋。”
“不好吧,你都辞职这么久了……”
“那你待会请我喝杯水就行了。”
林玖帮老杨的理由很简单,以前老杨帮过他,现在他帮回去很正常。
老杨挠了挠头,问道:“咖啡行不?”
“行。”林玖笑了笑,他当然知道老杨说的是什么。便利店每个月会给夜班人员准备咖啡,老杨作为一天上班十六小时的猛男自然是没有落下这个福利,但他不敢喝咖啡。年纪大了,代谢能力差,白天喝咖啡晚上睡不着,第二天早上又要来上班,精神上受不了。
老杨的咖啡自然而然地就分给店里的同事了,白班的同事也因此有咖啡喝。
“好,你看看,这是店里现在的排班表……”
老杨让早班的同事先停下补货的事情,帮忙看好店,自己则是跟林玖商量着这段时间店里遇到的事情。老杨的工作能力有限,之所以被任命为店长也纯属是被派上去背锅的,谁让福口区分店的营业额是全部分店里最差的,当店长纯属吃力不讨好,还有可能会被辞退。就算是老杨拼命工作,但是方向没有找对,再怎么努力也是白搭。
林玖就是老杨的救星,有了林玖一年来的帮助,直到他现在辞职了,店里也还能稳住。只要老杨别乱来,那么这家店每个月的营业额也有基础的保障,不至于再落到全区最后一名的地步。
“小林,你今天考完试了?”
“考完了,我想着过来买东西,然后就看到你在收银台前一副女儿跟人跑了的样子。”
“我女儿要是跟人跑了,那我肯定不会愁眉苦脸,我直接提着刀去找那个兔崽子。我女儿才十五岁,她要是被人骗了怎么办?这事儿,我不答应!”老杨一提到他女儿就像是变了个人似的,这个对客人唯唯诺诺,对领导卑微到可怜的男人也会撑起胸膛,腰杆直得像杆枪。
“你女儿下周就中考了吧?别给她太大压力。”
“那当然,她现在可崇拜你了。”
“我?”
林玖停下敲键盘的手,转头